Search

KEBIJAKAN PRIVASI
MULAI JUNI 2022

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami borneojek (CV. BORNEO INTECH) mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda yang dapat di identifaksikan yang di peroleh melalui Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah).Mohon anda membaca kebijakan privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana ketentuan kebijakan privasi yang kami berlakukan. Kebijakan Privasi ini di sertakan sebagai bagian dari ketentuan penggunaan kami. Kebijakan Privasi mencakup hal-hal sebagai berikut :

  • Definisi
  • informasi yang telah kami kumpulkan
  • penggunaan informasi yang telah kami kumpulkan
  • pemberian informasi yang kami kumpulkan
  • penahanan informasi yang kami kumpulkan
  • keamanan
  • perubahan kebijakan privasi ini
  • lain-lain
  • pengakuan dan persetujuan
  • berhenti menerima e-mail
  • cara untuk menghubungi kami

Penggunaan anda atas aplikasi dan layanan kami tunduk pada ketentuan penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan anda terhadap ketentuan penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

  • definisi

1. "Kami" berarti borneojek (CV. BORNEO INTECH) suatu perusahaan yang di dirikan berdasarkan Hukum Negara Republik Indonesia.

2. "Aplikasi" berarti suatu piranti perangkat lunak yang telah kami kembangkan yang merupakan suatu sarana untuk menemukan berbagai layanan yang di sediakan oleh pihak ketiga.

3. "Driver" berarti suatu pihak ketiga yaitu mitra pengendara sepeda motor atau mobil (Driver) yang menyediakan jasa untuk melayani di setiap pelayanan yang tersedia di aplikasi.

4. "Layanan" berarti sebuah sarana jasa yang di tawarkan dalam aplikasi dimana layanan mencakup pelayanan transportasi, pesan antar makanan, kurir instan, belanja dan PPOB.

5. "Geo-location" berarti sistem identifikasi lokasi geografis dunia nyata atas suatu objek, seperti sumber radar, ponsel atau terminal komputer yang tersambung ke Internet.0

6.  "Situs web" berarti sebuah halaman informasi sebagai company profile, yang dalam hal ini sedang kami kembangkan sebagai sarana informasi seputar Aplikasi borneojek.

  • informasi yang kami kumpulkan

1. kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu dari anda agar Aplikasi dapat menemukan berbagai layanan jasa dari driver. Anda akan langsung memberikan informasi pribadi (sebagai contoh, saat anda mendaftar) dan beberapa informasi akan secara otomatis di kumpulkan ketika anda menggunakan Aplikasi.

2. Ketika anda mengunjungi situs web kami, administrator situs web kami akan memproses data teknis seperti alamat IP anda, halaman web yang pernah anda kunjungi, browser internet yang anda gunakan, halaman web yang sebelumnya / selanjutnya anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan / sesi yang memungkinkan kami untuk mengirimi fungsi-fungsi situs web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal browser dapat menyarankan anda agar geo-location anda memungkinkan kami untuk memberikan anda suatu pengalaman yang lebih baik. dengan data teknis ini, administrator situs web kami dapat mengelola dan menyelesaikan kesulitan teknis dan memeperbaiki kemampuan untuk dapat di akses bagian tertentu dari situs web. Dengan cara ini kami dapat memastikan bahwa anda dapat terus menemukan informasi penting pada situs web kami dengan cara yang cepat, sederhana dan mudah di pahami.

3. Informasi yang anda berikan secara langsung

4. Pada saat mendaftar Aplikasi, anda akan memberikan kepada kami informasi mulai dari nama diri, alamat tinggal, nomer handphone yang aktif, email dan sandi / password akun aplikasi anda.

5. Ketika anda menggunakan Aplikasi untuk menemukan suatu layanan, anda memberikan informasi pada kami, yaitu lokasi dan tujuan anda. Anda juga memberikan informasi kepada kami mengenai barang yang anda kirim/antar dan/atau beli dan biaya pembelanjaan anda ketika anda menggunakan layanan kurir instan atau pembelanjaan pribadi. Ketika anda menggunakan Aplikasi kami, kami juga akan memproses data teknis anda seperti alamat IP, Identitas (ID) Perangkat atau alamat MAC, dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat bergerak/mobile device anda. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi anda versi Aplikasi yang benar dan terkini dan untuk meningkatkan fungsi Aplikasi.

6. Kami akan meminta nomor telepon seseorang yang dapat dihubungi oleh driver untuk melengkapi pesanan anda ketika anda menggunakan Aplikasi untuk menemukan suatu layanan kurir instan. Anda harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang yang nomor teleponnya anda berikan pada kami untuk memberikan nomor teleponnya pada kami dan untuk kami memberikan nomor telepon tersebut kepada Penyedia Layanan.

7. Ketika Anda mengisi ulang (TOP UP) Saldo anda, kami akan mengumpulkan informasi seperti nama bank dimana rekening anda dibuka, nama pemegang rekening, dan jumlah yang anda transfer untuk pengisian ulang (TOP UP).

8. Ketika anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat bergerak / mobile device anda, kami akan melacak dan mengumpulkan geo-location secara real time. Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan anda untuk melihat driver yang berada di daerah anda yang dekat dengan lokasi anda. Serta mengatur lokasi penjemputan dan mengirimkan informasi kepada driver. Kami juga dapat menggunakan informasi geo-location secara real time ini untuk memberikan bantuan, menyelesaikan kesulitan teknis atau beberapa masalah yang mungkin timbul pada saat menggunakan Aplikasi.

9. Kami juga melacak dan mengumpulkan informasi geo-location driver. Ini berarti bahwa kami juga mengumpulkan informasi ketika anda berpegian dengan driver. Kami juga akan menggunakan informasi geo-location driver dalam bentuk tanpa nama dan keseluruhan untuk mendapatkan informasi statistic dan informasi pengelolaan untuk menyediakan pada anda terkait fungsi Aplikasi yang kami tingkatkan.

  • penggunaan Informasi Yang Kami Kumpulkan

1. Kami menggunakan email, nama, nomor telepon, dan sandi akun anda untuk memverifikasi kepemilikan anda atas suatu akun, untuk berkomunikasi dengan anda sehubungan dengan pesanan anda dan untuk memberikan anda informasi mengenai Aplikasi. Kami juga dapat menggunakan notifikasi push-up, email dan nomor telepon anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi.

2. Kami menggunakan geo-location dan tujuan anda untuk menemukan driver yang berada di sekitar anda, untuk membantu driver untuk memperhitungkan biaya dan untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan kinerja Aplikasi.

3. Kami menggunakan informasi seperti barang-barang yang anda kirimkan/diantarkan dan/atau beli dan biaya pembelanjaan anda untuk menentukan apakah Aplikasi dapat menerima pesanan anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan.

4. Kami menggunakan informasi seperti nama bank dimana rekening anda dibuat, nama dimana rekening tersebut disimpan dan jumlah yang ditransfer untuk isi ulang (TOP UP) untuk memastikan pembayaran yang anda lakukan untuk Saldo borneojek.

5. Kami menggunakan Informasi Pribadi dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan menawarkan atau fokus pada Layanan kami. Anda dengan ini setuju bahwa data anda akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan Layanan yang lebih baik kepada anda.

  • pemberian Informasi Yang Kami Kumpulkan

1. Setelah menerima pesanan anda, kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, tujuan, geo-location, barang yang akan dikirimkan/diantar atau dibeli dan/atau biaya pembelanjaan anda kepada driver yang menerima permintaan anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh driver untuk menghubungi anda, dan/atau menemukan anda dan/atau memenuhi pesanan anda.

2. Kami juga akan memberikan nomor telepon dari pihak yang dapat dihubungi yang telah anda berikan kepada kami kepada driver ketika anda menggunakan Aplikasi untuk menemukan layanan kurir instan.

3. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada kami untuk memberikan Informasi Pribadi anda kepada driver sebagai suatu bagian dari ketentuan Layanan. Walaupun informasi pribadi anda secara otomatis akan dihapus dari perangkat bergerak milik driver setelah anda menggunakan Layanan, terdapat kemungkinan dimana driver dapat menyimpan data anda di perangkat mereka dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara tersebut dan anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami dan kami tidak akan bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi anda oleh driver setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.

4. Kami dapat mempekerjakan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu atas nama kami, untuk memberikan bantuan konsumen, memberikan informasi geo-location kepada driver kami, untuk melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Situs web (misalnya tanpa pembatasan, layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Situs web) atau untuk membantu kami dalam menganalisa bagaimana Layanan kami digunakan atau untuk penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas informasi pribadi anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut atas nama kami dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.

5. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi anda kepada pihak manapun selain kepada driver terkait dan perusahaan dan individu pihak ketiga yang disebutkan di bagian di atas, tanpa persetujuan dari anda. Namun demikian, kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi anda sepanjang dimintakan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan perundang-undangan, peraturan-peraturan dan pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara anda dan kami, atau antara anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan anda.

6. Informasi Pribadi anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana server-server kami berada. Anda memahami dan setuju atas pengalihan Informasi Pribadi anda ke luar Indonesia.

7. Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi anda kepada pihak ketiga.

  • penahanan Informasi Yang Kami Kumpulkan

1. Kami akan menahan informasi anda hingga anda menghapus akun anda pada Aplikasi.

  • keamanan

1. Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak menjamin bahwa data yang anda berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada kami. Setiap pengiriman informasi oleh anda kepada kami merupakan risiko anda sendiri. Anda tidak boleh mengungkapkan sandi anda kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

  • perubahan atas kebijakan privasi ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan kami. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs web 1 hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

  • Lain-lain

1. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Kabupaten Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah.

  • pengakuan dan persetujuan

1. Dengan menggunakan Aplikasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemprosesan dan pengalihan informasi pribadi anda oleh kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Anda juga menyatakan bahwa anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah anda berikan kepada kami dan untuk memberikan hak kepada kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada driver.

  • berhenti menerima email

1. Kami memiliki kebijakan untuk memilih masuk/keluar dari database. Jika Anda ingin berhenti menerima email dari kami, silahkan klik link unsubscribe yang disertakan pada masing-masing e-mail.

  • cara untuk menghubungi kami

1. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di: [email protected] atau telepon atau whatsapp ke : 081329999440

BORNEOJEK Jl. Pasanah, kel. Madurejo, kecamatan Arut Selatan kabupaten, kotawaringin barat, Kalimantan tengah, Indonesia


Copyright © 2020 - Borneo Intech. Hak Cipta Dilindungi.